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Veuillez accorder un délai de 24 heures pour que les bonus soient traités et crédités sur votre compte.
En cas de problème, veuillez contacter l’Assistance Clientèle.

Les tokens peuvent être utilisés pour participer à n’importe quel tournoi (Twister Poker inclu).
L’utilisation des tokens est limitée à leur valeur exacte. Les valeurs des tokens ne peuvent être additionnées (par exemple, deux tokens de 10 € ne peuvent pas être utilisés pour entrer dans un tournoi à 20 €).
Les tokens expireront 2 mois après leur date d’émission.
Vous pouvez consulter vos tokens disponibles dans le lobby de NetBet Poker en cliquant sur Mon Poker > Tokens.

Votre solde bonus sera crédité du montant indiqué.
Les joueurs peuvent consulter leur solde bonus ainsi que leur nombre de points en cliquant sur Mon Compte dans le lobby de NetBet Poker.
Le solde bonus est crédité dans votre solde cash à mesure que vous récoltez des NetPoints : 500 NetPoints récoltés = tranche de 5 € créditée).
Les joueurs ont 2 mois pour débloquer leur solde bonus. Passé ce délai, tous solde bonus non-débloqué expirera.

NetBet Poker met tout en œuvre pour satisfaire vos demandes. Cependant, la disponibilité des cadeaux et des services offerts est soumise aux décisions de NetBet Poker, qui peut choisir de retirer ces derniers ou de refuser la demande d’un joueur à tout moment.
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Le service VIP est régi par les Conditions Générales de NetBet Poker.

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